知乎最新动态页面UX浅析
知乎最新动态页面UX浅析
知乎是国内严肃的专业性问答网站，一个真实的网络问答社区，帮助用户寻找答案，分享知识。被认为是国外Quora的墙内版本。
知乎相对于大家熟知问答类型产品百度知道有很大区别，这方面的问题在知乎上已经有很多的讨论，比较全面的分析在《知乎与百度知道的区别是什么？》中已经讨论的比较深入。
我实际使用知乎时间不长，从去年第一次内测就注册了账号，但是一直没有很频繁的使用。知乎所有功能和页面，我用的最多的就是最新动态这个页面，实际上最新动态是知乎主页的一部分。
注意观察一下，就会发现最新动态的列表实际上很复杂，列表中，包含以下7种类型的内容通知：
- 你关注人赞同的答案
- 你关注人回答了的问题
- 你关注人关注了的问题
- 你关注话题中，增加新问题
- 你关注话题中，增加新答案
- 你关注问题中，新增答案
这6种内容通知在表现上有细微的差别，不注意看可能感觉不到。在视觉层面，整个最新动态呈现较为统一。不难看出，知乎对这个功能的定位是为用户呈现平台上用户很可能感兴趣的问题。
知乎对最新动态的定位是为用户呈现平台上用户很可能感兴趣的问题。
知乎认为
- 用户所关注的人执行赞同、回答、关注行为的问题，用户很有可能也感兴趣
- 用户所关注的话题中发生的新问题，新回答，用户很有可能感兴趣
用这样的方式，通过兴趣连接内容。
在最新动态中，6种内容在表现上大致可以分4个部分来区分：
- 问题标题 - 最大字号标题
- 事件信息 - 灰色小字
- 答案 - 很色字体部分
- 动态相关人的头像
功能点有：
- 关注问题
- 不感兴趣
- 答案投票
- 答案展开
- 答案评论
最新动态各种不同类型的信息，就由以上表现形式加功能点的组合。这样的设计，可以看出知乎对用户的一些认识：
- 用户更加在乎问题，而不关心问题是怎么来的，来源对于用户是等价的
- 社交关系还比较薄弱，人与人关系不强烈
- 关注，赞同，回答的操作对周围人的影响是相同的 - 引发别人的兴趣
目前的设计对于现在知乎的状况来说可能没有什么太大的问题，但我觉得这个功能是可以做的更好。我认为：
- 问题来源对用户的意义是不同的
- 增加关系带给用户的价值，更有利于激励用户建立关系
- 关注，赞同和回答操作，对周围人的价值是不同的
我理解的知乎最新动态
基于之前的三点，我简单画了我理想中知乎最新动态一个草图：
关注，赞同，回答这三种事件对关注者的价值不同
- 关注问题 - 包括了我关注的问题和好友关注的问题，表达了直接对答案的求知欲望
- 好友赞同 - 对于关注者来说，意味着接收好友分享的答案
- 好友回答 - 价值在于关注者更轻易能看到被关注者对于问题的解答
区分好友提供的内容，暗示用户建立关系的重要性。按照现在的知乎，建立好友关系的作用，只是可以接收更多和这个人相关的问题，这个需求，实际上只需要关注几个活跃用户就可以满足。用户如果在关系上获得不了更多的利益和便利，就失去了关注他人的动力。而且，对于三种不同的需求，应该还有很多可以深挖的东西，例如，对于好友的回答，用户是否有更强烈的意愿评论？对于好友赞同的回答，用户真的需要阅读别的答案吗？
突出了话题广场，用户如果不愿意建立关系，也可以关注感兴趣的话题。除了他熟知的好友，话题中发生的事情对于喜爱发现和回答的用户异常重要。“关注问题，好友赞同，好友回答”偏重阅读，话题就更多偏重发现新问题和产生回答。
以上的分析，更多出于对于知乎产品很浅的认识，而更深层的东西，若是能够结合运营数据分析，才能有更多的理解。总的来说，现在的动态太杂乱，满足各种需求的信息糅合在一起，不利于纯阅读，也不利于探索和回答，对建立关系方面没有更多贡献，还是有很大的改进余地的。
首页中，右边的部分我觉得可以去掉，我的XX部分可以放入右上方的昵称中，领域在上方已经有很不错的位置，没有必要再放一个，你可能感兴趣的人其实蛮奇怪的，我猜想数据也能证明从这里产生的关注行为少之又少，通过问题而产生的关注意愿更加直接有效。
知乎改变了很多东西，希望知乎越做越好，为用户创造更多价值。