判断设计到底好不好?学会天黑请闭眼

SILY系列文章第30期:如何做出好的设计决策?不妨闭上眼,用心审视自己的设计,你会发现一切华而不实的修饰全都消散,伟大还是平庸,高下立判。

大家都知道我最近在关注有视觉障碍的小伙伴们是如何使用手机的,并在尽我所能帮助他们解决一些小米MIUI上对有特殊障碍人群会造成不便的问题。通过这件事情,我还意外收获了一个有趣的方法论:应用设计得到底好不好用?请你闭上眼睛,用盲人的使用方法来操作。

一切华而不实的修饰全都消散,只剩赤裸裸的逻辑和最直白的结构,甚至无需任何争辩和犹豫,伟大还是平庸,高下立判。

如果你看不见,就不会受到那些粉饰的视觉要素影响;如果你看不见,就会开始更加主动的思考;如果你看不见,就更容易看到简洁的本质。

每一个页面都是一次与用户的对话。

让我们闭上眼,你会问的第一个问题是:“当下的手机应用界面显示的是什么?它想告诉你什么?”,(设计者审视:信息传达是否简洁有效?是否让人容易理解?)

接下来,你会好奇,“我为什么要到这里?在这里我可以做什么?有什么功能?”,(设计者审视:设计目标是否明确直接?功能设置是否合理?是否做到可发现?

最后,你会想要达到某个目标,开始执行操作,“我是不是点击这个按钮就能达到我的目标?我应该如何操作?点击还是滑动?”,(设计者审视:操作交互是否符合直觉?是否有足够的说明提示?操作是否有正确的反馈?

闭眼去用心审视自己的设计,会少了许多纠结,好或不好是如此明显,半句争辩都是多余。

说几个例子方便大家理解,不过最好的理解方式还是真的当一次盲人,学习如何闭眼操作手机,一次就能有很深的体会。

举例1:“汉堡包”导航设计

没错,我又要拿它来说事。“汉堡包”菜单,就是在安卓手机应用中常见的偷懒做法,通常是在界面的左上角,有个三个横杠的按钮,Hamburger Menu。

正常人是无法通过视觉理解这个按钮的含义的,如果打开”辅助功能”,闭眼体验一会,你绝对会骂娘。

在Gmail里,系统朗读”汉堡包”按钮是:转到上一层级按钮,在Play商店里,同样是”汉堡包”按钮,朗读是:显示抽屉式导航按钮。在知乎里朗读是:知乎按钮。

对比iOS的固定下方导航的 App Store,推荐,排行,探索,搜索,更新。一个个入口如此清晰,只需要一次点击就能完成导航。“汉堡包”则是一个容易让人迷失的方案。

在对比iOS的邮件应用,使用的导航结构是进入返回,一个层级一个层级递进,虽然显得有点笨,不那么酷炫,但真的是容易理解和认知的流程逻辑。

举例2:通知中心 + 快捷开关的设计

在三星手机的通知中心设计里,设计者选择在通知中心增加一行常用快捷开关,相比 MIUI 7 的设计,一直都是将通知和快捷开关分开在两个屏幕中。

还是使用闭眼的方法,你会发现要用语言描述清楚通知中心+快捷开关这个页面,就必须这么说:“通知中心和常用快捷开关”,一个界面里试图干2件事情,给认知增加了障碍。你需要理解,到底哪里是通知,哪里是快捷开关,两种元素的交互方式也不同:开关只有开关,通知却可以进入和清除;一个点击是切换状态,一个点击就离开了当前页面。

一个页面只干一件事情,传达清楚一个信息。

这种细微的差别的积累,会让你感受到顺手和简单易用。

“闭上眼”才看得清产品的结构和框架

“闭上眼”才看得清产品的结构和框架,设计的基础是梳理清楚逻辑流程,使用恰当的布局和展现,不要被bling-bling的视觉和fancy的动画迷了心窍。

尧十三为电影《推拿》写了片尾曲《他妈的》,这是一部2014年娄烨的一部电影,讲述盲人平凡感人的爱情故事,最后三句歌词分享给大家:

如果时间可以倒流

我会在第一天就闭上眼

然后什么也看不见


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康上明学

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