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给盲人朋友们再多一些光明(下)

给盲人朋友们再多一些光明(下)

Stuff I Learned Yesterday 系列文章第27期:现在就开始为盲人朋友们改变,让有障碍人群享受科技的乐趣。

开始行动

了解有特殊障碍群体后,你可以开始模仿他们生活,启用手机里的辅助功能,检查你的产品是否做好优化,存在什么问题?记录下来,推动工程师或产品经理重视和解决问题。

问题实在太多,随便一抓一大把,比如 MIUI的锁屏和通知快捷开关,我拍了个视频,来感受一下如果你看不见界面,体验是有多糟糕:

《MIUI无障碍通知栏使用体验》腾讯视频:http://v.qq.com/page/j/m/x/j0177d1o4mx.html

当你点击按钮,系统应该朗读当前选中内容和可以执行的操作建议。如果按钮没有支持无障碍朗读标签,就会出现朗读“按钮56”,“按钮23”的情况出现。

在 Android 系统中想要打开辅助功能需要大费周折,你需要:

  1. 首先在应用商店下载和安装 Talkback App
  2. 安装好后,在无障碍(辅助功能)中就会出现talkback,开启这个选项
  3. Talkback会有一个简短教程教你如何使用,可以在这里学习基本操作
  4. 在辅助功能的最下方,找到“文字转语音TTS”,将首选引擎改为“科大讯飞语音引擎”
  5. 这时候就能读屏和盲操了

部分系统预置了 Talkback,可以省掉下载安装的步骤。希望所有国内手机厂商都尽快优化启用辅助功能的体验,这是一个操作系统的基础功能。

对比 iOS 9.2 上 VoiceOver 启用控制中心的体验,所有的按钮状态都有明确的说明,状态说明,还有操作提示,高下立判。

《iOS VoiceOver 控制中心使用体验》腾讯视频:http://v.qq.com/page/w/y/7/w0178o071y7.html

提交反馈

关心无障碍体验的朋友们,可以在自己手机里打开“无障碍”相关功能:

  1. iOS 设置-通用-辅助功能-VoiceOver
  2. Android 设置-通用-辅助功能-Talkback

把自己当作盲人来使用手机,帮他们找到问题,到相关手机厂商的论坛提交反馈,或在微博上找到相关人发送私信,或@他(她)。

小米手机的无障碍问题,大家也可以在微博上找到我,@明学是谁

与他们分享你的改变

有了实际性提升后,一定要告诉有特殊障碍的朋友们,让他们体验和测试,和他们交流。我们需要对这个群体有更多的认识和理解,在这个过程中进一步了解他们的生活。

MIUI已经在行动,盲人米粉们在微博已经发现我们开始针对无障碍优化。看到这些微博,真的很开心。

我们或许无法改变世界,但可以先从眼前的工作开始,当下即是。

设计对这个世界负责的产品,共勉之。


不定期聊一些产品设计,以及有趣话题,分享我的所见所想,欢迎关注。

Stuff I Learned Yesterday 系列文章话题包括科技、产品、设计、商业和创业有关的事。每天分享所见所想,这事,要干就干个七年。