Mac OS X,糟透了的软件安装体验

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第一次使用Mac OS的时候,我觉得Mac OS下安装软件的体验真是太棒了。告别了白痴的“下一步,下一步”痛苦安装软件的过程,也不用担心无良软件悄悄改了浏览器的主页,安装完成的时候还顺便送你个其他“猜你喜欢”的流氓软件。每次安装新软件都要提高警惕,小心翼翼。这样的体验在2013年还普遍存在在Windows系统上实在不忍直视(赶紧买Mac!)。

但,现在Mac OS X下的软件安装体验让我很不满!各种软件安装的流程都不一致,让人非常痛苦。(后面再谈Mac App Store)

各式各样的安装体验,糟透了

Mac OS X下安装软件的标准流程是挂载一个软件安装的镜像文件,然后把App的图标拖入到“应用程序”文件夹中。遗憾的是,大部分应用程序并不遵守这个君子之约,各自发明创造。

「你懂的」类型

两个图标孤男寡女共处一室,你说会发生什么?你懂的!Sublime Text 2 这种安装类型假定用户已经被教育过,没有任何指示提示。

「没有然后」类型

对一个Mac的新用户来说,Evernote Skitch的安装完全让人糊涂,这类型下载后是zip文件的软件都是这个德行,解开zip后你得到了一个App,恭喜!然后......就没有然后了。哥只能帮你到这里,年轻人接下来就看你的造化。

「不要和文件夹搞基」类型

Dropbox的安装属于这一类型,「应用程序」文件夹不见了。小明很聪明,立马就想到以前都是拖到「应用程序」文件夹里这件事,于是...煞笔了。这玩意儿居然是Double-click安装!=_=

「下一步,下一步」怀旧型

各种大个软件和输入法这类与系统相关性比较大的程序会用这样的安装方式,我虽然不了解背后的原理,但还是善意的理解为它们必须这样做。

标准体验

Firefox的安装相对来说比较标准:

标准安装界面至少有这几个要素:

  1. App图标和“应用程序”文件夹图标(最好要大一些,方便拖拽操作)
  2. 有强指示性箭头,让用户知道App图标是要放入“应用程序文件夹”
  3. (可选)文字说明这个交互操作
  4. (可选)带鼠标拖拽轨迹的示意图最佳

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